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Politique de confidentialité de Beyond 20/20 Inc.

Chez Beyond 20/20 Inc., nous portons une attention toute particulière à la confidentialité des visiteurs des sites beyond2020.com, data.beyond2020.com et ivation.com (les « sites Web de Beyond 20/20 »). Nous reconnaissons l'importance de protéger vos renseignements personnels que vous partagez avec nous. Notre politique de confidentialité, qui est présentée plus bas selon un format de questions et de réponses, décrit comment et quand nous recueillons des renseignements personnels, comment nous les utilisons, qui y a accès, le degré selon lequel ils sont protégés et certaines restrictions de sécurité.

Si vous avez des questions supplémentaires au sujet de notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez faire des commentaires à son sujet, veuillez envoyer un courriel au Webmestre de Beyond 20/20 qui s'assurera que vos questions et vos commentaires sont acheminées à la personne appropriée et que vous recevez une réponse.
  1. Que considérez-vous comme des renseignements personnels?
  2. Quand dois-je donner des renseignements personnels?
  3. Qui accèdera à mes renseignements personnels?
  4. Comment seront utilisés mes renseignements personnels?
  5. Si je vous donne mes renseignements personnels, ferai-je l'objet d'annonces non sollicitées?
  6. Effectuez-vous le suivi de mes visites dans votre site Web?
  7. Utilisez-vous des témoins (« cookies »)?
  8. Jusqu'à quel point mes renseignements personnels sont-ils en sécurité?
  9. Y a-t-il autre chose que je devrais savoir?
  10. Pour communiquer avec nous

Que considérez-vous comme des renseignements personnels?

Beyond 20/20 juge que les renseignements suivants sont de nature personnelle :

  • Nom
  • Adresse postale
  • Numéros de téléphone et de télécopieur
  • Adresse de courriel
  • Renseignements au sujet de la carte de crédit

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Quand dois-je donner des renseignements personnels?

L'accès à certains services exige que vous donniez des renseignements personnels, notamment :

  • Le téléchargement et l'enregistrement des versions d'évaluation du logiciel
  • L'inscription aux démonstrations des produits de Beyond 20/20
  • La demande de renseignements au sujet de Beyond 20/20 et de ses produits grâce au Formulaire de demande de renseignements
Vous pouvez utiliser ces services à titre facultatif. Vous pouvez choisir de ne pas utiliser ces services et donc de ne pas avoir à nous donner vos renseignements personnels.

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Qui accèdera à mes renseignements personnels?

L'accès aux renseignements personnels est limité à Beyond 20/20, ses filiales et les membres du programme de partenaires de Beyond 20/20. Beyond 20/20 ne vendra et ne partagera pas vos renseignements personnels avec quiconque.

Les partenaires de Beyond 20/20 sont des entreprises qui vendent et appuie la famille de produits logiciels de Beyond 20/20. Si vous faites une demande de renseignements ou de services auprès de Beyond 20/20, nous pourrions acheminer – avec votre permission – votre demande et vos coordonnées au partenaire pertinent de Beyond 20/20 si nous croyons que cela sera à votre avantage.

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Comment seront utilisés mes renseignements personnels?

Vos renseignements personnels pourraient être utilisés ainsi :

  • Ventes à l'interne de et programmes de suivi du soutien de Beyond 20/20
  • Enregistrement des produits
  • Autorisations pour cartes de crédit

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Si je vous donne mes renseignements personnels, ferai-je l'objet d'annonces non sollicitées?

Beyond 20/20 n'utilisera pas vos renseignements personnels pour vous embêter avec des annonces non sollicitées. Toutes les fois que nous vous demanderons vos renseignements personnels, nous vous demanderons également si vous aimeriez recevoir des annonces au sujet de nos produits, service et de notre entreprise. Peu importe la réponse que vous donnerez à cette question, nous respecterons votre choix.

Si vous aviez indiqué que vous souhaitiez recevoir de tels renseignements et que vous ne souhaitez plus les recevoir, envoyez simplement un courriel à notre service des ventes et demandez à ce que nous vous retirions de la liste d'envoi. Le retrait s'effectuera dans la journée ou les deux journées qui suivront.

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Effectuez-vous le suivi de mes visites dans votre site Web?

Beyond 20/20 effectue le suivi des adresses Internet et des noms de domaine des visiteurs des sites Web de Beyond 20/20. Ces renseignements sont utilisés chez Beyond 20/20 afin de déterminer :

  • L'intérêt des clients envers nos produits et services, et ce par région géographique, domaine et secteur de l'industrie
  • Le nombre de visiteurs
  • Les domaines des sites Web qui semblent susciter le plus grand intérêt, selon le volume de visiteur
  • Les types de navigateurs Web utilisés et les modules d'extension de navigateur les plus populaires
Ces renseignements ne sont pas utilisés au cours d'activités de profilage qui tentent de faire correspondre votre nom et d'autres renseignements personnels avec les adresses et les domaines Internet avec lesquels vous accédez à nos sites Web.

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Utilisez-vous des témoins (« cookies »)?

Aucun site Web de Beyond 20/20 n'envoie de témoin à votre navigateur Web.

Un témoin est un renseignement textuel qu'un site Web peut envoyer à votre navigateur Web. Les témoins peuvent être temporaires et ne durer que pendant la période de votre visite de notre site Web ou ils peuvent être permanents et rester stockés dans votre ordinateur bien après que vous avez quitté le site Web. Les témoins permanents sont utilisés pour faciliter votre prochaine visite du site. Les témoins ne peuvent pas contenir de virus et ils ne peuvent pas non plus être exécutés comme code de programme.

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Jusqu'à quel point mes renseignements personnels sont-ils en sécurité?

Beyond 20/20 utilise une technologie d'application industrielle telle que des pare-feux et, au besoin, des communications à couche de sockets sécurisés (SSL) pour protéger la confidentialité de vos renseignements personnels pendant la transmission et le stockage des données. Vous devez toutefois savoir qu'aucun système de sécurité n'est parfait. Avec les ressources et le temps nécessaires, un intrus déterminé peut entrer dans presque n'importe quel système de sécurité.

Beyond 20/20 ne stocke pas vos renseignements personnels sur des ordinateurs qui sont directement reliés à Internet. De plus, les renseignements qui portent sur les cartes de crédit sont stockés dans un format chiffré, dans des serveurs protégés par mots de passe qui fonctionnent derrière des pare-feux.

Même si nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir raisonnable pour tenter d'assurer la plus grande confidentialité de vos renseignements personnels, votre confidentialité pourrait quand même être compromise d'une des façons suivantes :

  • Vos renseignements personnels pourraient être captés pendant leur transfert entre votre ordinateur et les serveurs des sites Web de Beyond 20/20.
  • Des tierces parties pourraient illégalement intercepter la transmission ou les communications privées ou encore y accéder.
  • Beyond 20/20 pourrait, dans certaines circonstances, être obligée, par le gouvernement ou les organismes d'application de la loi, de divulguer des renseignements personnels. Dans ce cas, les renseignements ne seront divulgués que si ces entités présentent les documents légaux nécessaires.
À la suite des considérations précédentes, Beyond 20/20 ne peut pas promettre – et vous ne devriez pas vous y attendre – que vos renseignements personnels resteront confidentiels.

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Y a-t-il autre chose que je devrais savoir?

Les sites Web de Beyond 20/20 offrent des liens vers des sites Web externes (qui n'appartiennent pas à Beyond 20/20). Beyond 20/20 ne peut pas garantir la sécurité et la confidentialité des renseignements personnels que vous donnez aux exploitants de ces sites externes.

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Pour communiquer avec nous

Nous apprécions grandement votre opinion. Si vous avez des commentaires ou des questions au sujet de notre politique de confidentialité, veuillez nous les envoyer à l'adresse info@beyond2020.com.

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Rev. May 2004
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